1. Responsable del Tratamiento

Identidad: oradelivion
Dirección: C. Tirso de Molina, 5, Local 8, 38005 Santa Cruz de Tenerife, España
Correo electrónico: info@oradelivion.com
Teléfono: +34 633 66 89 83

oradelivion es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de nuestra plataforma educativa y servicios asociados.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios:

Información que nos proporcionas directamente:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información académica: nivel de estudios, experiencia profesional, área de interés
• Datos de facturación: dirección postal, información fiscal (NIF/CIF)
• Comunicaciones: consultas, comentarios o mensajes que nos envíes

Información recopilada automáticamente:

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Información del dispositivo: sistema operativo, resolución de pantalla
• Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que puedan afectarte significativamente sin intervención humana.

4. Compartir Información con Terceros

oradelivion no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Plataformas de pago, servicios de hosting, herramientas de gestión educativa que procesan datos bajo nuestras instrucciones y con garantías de seguridad
• Obligaciones legales: Cuando la ley nos obligue a revelar información a autoridades competentes
• Protección de derechos: Para defender nuestros derechos legales o prevenir fraudes

5. Tus Derechos

Como usuario tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho a la limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos basado en nuestro interés legítimo
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento

Cómo ejercer tus derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a info@oradelivion.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado de datos sensibles mediante protocolos SSL/TLS
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad periódicas para prevenir pérdida de información
• Auditorías de seguridad regulares de nuestros sistemas
• Formación continua de nuestro equipo en protección de datos
• Contratos de confidencialidad con todos los empleados y colaboradores

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Te recomendamos que también tomes precauciones, como mantener tu contraseña segura y no compartirla con terceros.

7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de alumnos activos: Durante la duración del curso y hasta 3 años después para atender posibles reclamaciones
• Datos fiscales y contables: Mínimo 6 años según obligaciones legales tributarias
• Datos de contacto con consentimiento: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
• Datos de navegación web: Máximo 2 años desde su recopilación

Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos o a su anonimización irreversible para fines estadísticos.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten reconocerte en visitas posteriores.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de preferencias: Guardan tus configuraciones y preferencias de usuario
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio para mejorarlo

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio. Consulta nuestra política de cookies específica para información más detallada.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. En el caso de menores de edad que deseen inscribirse en nuestros programas educativos, será necesario el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas.

10. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en nuestras prácticas de tratamiento de datos.

Cualquier cambio sustancial será comunicado a través de nuestra web con al menos 15 días de antelación a su entrada en vigor. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.

La fecha de última actualización siempre aparecerá en la parte superior de este documento.